Recoについて
私たちは、満足してくださるお客様こそが最高の支持者だと信じています。私たちは、お客様にとってより簡単にご利用いただけるようお手伝いするだけです。
私たちの物語
Recoは、人々は自分たちに良いサービスを提供してくれる企業を応援したいというシンプルな考えに基づいて開発されました。友人や家族にも同じように素晴らしい体験をしてもらいたいと願っているのです。人々はすでに毎日企業を推薦していますが、それを追跡したり、確認したり、感謝の気持ちを伝えたりする方法はありませんでした。
私たちは、この状況を変えるためにRecoを開発しました。企業が口コミを適切に活用し、確かな成果を上げられる場所。顧客が気に入ったサービスを大切な人たちと簡単に共有し、そのつながりを築いてくれたことに感謝される場所。
現在、Recoは、サービス業の企業が口コミを具体的な成長につなげられるよう支援しています。最初の紹介から報酬の完了まで、すべての紹介を追跡し、シンプルな従量課金制で提供しています。
私たちが信じること
お客様の成長こそが、私たちの成功の鍵です。
私たちのビジネスはシンプルです。お客様の成長を支援できた時に報酬をいただきます。ご紹介ごとに報酬をお支払いする仕組みなので、お客様の成功は私たちの成功でもあります。
満足した顧客は助けたいと思っています
人は自分が気に入ったお店について、自然と口コミで広めたくなるものです。自分たちを大切にしてくれるお店を応援したいと思うのは当然のことです。そうした行動が認められれば、たとえ「ありがとう」という言葉だけでも、嬉しいものです。
人々は人々を助ける
人は、大切な人に最高のサービスを受けてほしいと願うものです。個人的な推薦は、そうした思いやりの表れと言えるでしょう。
何よりも信頼が大切
すべての紹介は両者によって確認されます。本物の人からの本物の推薦です。システムを不正に操作することはできません。
プライバシーは重要です
当社はデータ保護を真剣に考えています。創業当初からGDPR（一般データ保護規則）に準拠しています。お客様の情報は慎重に取り扱われます。