Cómo funciona Reco
Descubre cómo Reco ayuda a las empresas a rastrear y recompensar las recomendaciones de boca en boca, y cómo los clientes comparten los servicios que les encantan.
Definición rápida: Una referencia se produce cuando un cliente de Reco envía a un amigo una oferta de recompensa creada por un negocio de Reco. Una recomendación se produce cuando un usuario de Reco simplemente le dice a alguien que le gusta un negocio, sin ofrecer ninguna recompensa. Reco gestiona ambas situaciones.
Para proveedores de servicios
Convierta a sus clientes satisfechos en su mejor fuente de nuevos negocios, desde la puesta en marcha inicial hasta la obtención de numerosas recomendaciones exitosas.
Configuración
Configura rápidamente tu programa de referidos, con recompensas para personas, equipos, sucursales o toda tu empresa. Obtén un enlace de referido que tus clientes puedan compartir en cuestión de minutos.
Crea tu negocio
Regístrate y crea tu perfil de empresa en Reco. La IA te ayuda a redactar la descripción de tu negocio a partir de algunos datos básicos. Elige el tipo de empresa que eres: profesional independiente, equipo con una sola ubicación o empresa con varias ubicaciones. Añade tus datos, logotipo y ubicaciones. También puedes omitir la facturación y explorar todas las opciones antes de introducir los datos de pago.
Crea tu programa de referidos
Configura tu programa de recompensas en minutos. Dile a Reco qué tipo de negocio tienes y la IA te sugerirá las mejores recompensas y montos, redactará las descripciones y elaborará los términos y condiciones. Elige entre regalos, dinero en efectivo, créditos de servicio, descuentos, donaciones a organizaciones benéficas o recompensas personalizadas. Aplica un programa de recompensas a todo tu negocio, a una sola sucursal o a un solo miembro del equipo.
Dígaselo a tus clientes
Tus clientes satisfechos ya quieren recomendarte, así que dales una forma sencilla de hacerlo. Para generar una recomendación en segundos, los clientes pueden escanear una tarjeta de recomendación, compartir un código QR desde su billetera Reco frente a su amigo o hacer clic en un enlace de tu publicidad. Se crea un código de recomendación único para cada vez que se comparte.
Cómo funciona una recomendación
Reco te ofrece un proceso rápido, sencillo y repetible que hace crecer tu negocio con cada recomendación.
El cliente comparte un código de referencia
Tu cliente comparte su código de referencia único con sus amigos por SMS, correo electrónico, código QR o redes sociales. Verás cada vez que se comparta en tu panel de control al instante (queda pendiente de confirmación una vez que ambas personas introduzcan sus datos).
Ambas personas confirman sus datos.
Tanto el cliente como su amigo confirman mediante un código único de 6 dígitos enviado por correo electrónico o SMS. En ese momento se activa la comisión por recomendación2,25 €. Recomendaciones reales de personas reales. Sin perfiles falsos ni intentos de engañar al sistema.
Tú te encargas a partir de aquí.
Una vez que ambas personas confirman, la recomendación se activa. Atiendes a tu nuevo cliente, marcas la recomendación como completada y la recompensa como entregada. El cliente que lo recomendó recibe una notificación en cada paso, y se guarda el historial completo desde la primera vez que se compartió hasta que se entrega la recompensa.
Recomendaciones ilimitadas sin recompensa.
En Reco, cualquier persona puede recomendar tu negocio de forma rápida y sencilla, sin recibir nada a cambio. Esto crea una página de recomendaciones públicas. Consulta quién te recomendó, a quién se lo recomendaron y cuándo. Márcalos como contactados o clientes, añade notas y observa cómo crece tu página de recomendaciones públicas.
Comparte los servicios que te encantan y recibe recompensas por ayudar a tus amigos a encontrar negocios estupendos.
Para clientes
Encuentra un negocio que te apasione.
¿Has tenido una experiencia fantástica con un negocio en Reco? Escanea su código QR de referencia para añadirlo a tu monedero de Reco, tu fuente de referencia para los negocios que te encantan.
Comparte tu forma
Crea fácilmente una recomendación por mensaje de texto, WhatsApp, correo electrónico, publicación en redes sociales o mostrándole un código QR a tu amigo en persona. Lo que te resulte más cómodo.
Confirmación rápida
Tu amigo solo tiene que confirmar la reserva con un código único de 6 dígitos que se le enviará por correo electrónico o teléfono. La recomendación se activa y la empresa se pone en contacto con él.
Todos ganan
Tu amigo descubre un servicio excelente. El negocio consigue un nuevo cliente. Y tú recibes una recompensa por haberlo recomendado. Controla todo desde la app o tu billetera digital.
¿Listo para empezar?
Empiece a registrar y recompensar las recomendaciones de boca en boca que impulsan el crecimiento de su negocio.