Des fonctionnalités puissantes pour tous
Tout ce dont les prestataires et les clients ont besoin pour des recommandations réussies.
Pour les fournisseurs de services
Tout ce dont vous avez besoin pour créer, gérer et développer votre programme de parrainage.
Payez pour des résultats, pas pour des promesses.
Un petit abonnement mensuel pour un accès complet, plus2,25 €uniquement lorsqu'un parrainage est effectué. Votre premier parrainage est gratuit chaque mois.
Découvrez la provenance de chaque recommandation.
Identifiez précisément le client qui vous a recommandé chaque nouveau profil. Suivez chaque recommandation, du premier partage jusqu'à la conversion en client payant.
Choisissez n'importe quelle récompense
Offrez des cadeaux, de l'argent, des crédits de service, des réductions, des dons à des œuvres caritatives ou toute autre récompense personnalisée. L'IA analyse ce qui convient à votre secteur d'activité et vous suggère les meilleures options. Vous pouvez aussi décrire la récompense vous-même.
Fonctionne pour plusieurs emplacements
Exécutez différents programmes à différents endroits et observez les performances de chaque secteur de votre entreprise.
Confirmer avec un code
Le client et son ami confirment tous deux grâce à un code unique à 6 chiffres envoyé par e-mail ou SMS. Ainsi, vous ne payez jamais pour de faux parrainages et personne ne peut contourner le système.
Avis et réputation
Obtenez des notes (de 1 à 5 étoiles) et des avis écrits de vos clients. Répondez publiquement pour instaurer un climat de confiance. Un tableau de bord dédié aux avis vous permet de consulter vos statistiques, de rechercher et de filtrer les avis.
Gestion d'équipe
Invitez les membres de l'équipe et définissez les rôles de chacun : propriétaire, gérant, responsable de site et prestataire.
Créateur de programmes
Créez des programmes de parrainage personnalisés en quelques minutes grâce à l'IA. Recevez des suggestions de récompenses adaptées à votre secteur d'activité, des descriptions prêtes à l'emploi et des exemples de conditions générales.
Aperçu de votre tableau de bord
Consultez en un coup d'œil le nombre de vos recommandations : en attente, actives, finalisées et totales. Découvrez combien de recommandations chaque membre de l'équipe a apportées. Votre tableau de bord se met à jour à chaque étape de chaque recommandation.
Parlez à vos clients
Échangez des messages avec vos clients. Faites le suivi des recommandations, remerciez-les ou répondez à leurs questions, le tout depuis Reco. Choisissez qui, de vos clients, de votre équipe ou des deux, peut initier la conversation.
Notifications
Soyez informé·e dès qu'une recommandation est créée, confirmée, finalisée ou nécessite votre attention. Choisissez votre mode de notification : e-mail, SMS ou notification d'application. Plus de 35 e-mails types couvrent chaque étape d'une recommandation, du début à la fin.
Codes QR et cartes imprimées
Vos clients scannent votre code QR pour enregistrer instantanément votre offre sur leur téléphone. Vous pouvez imprimer des cartes avec codes QR pour votre réception, votre comptoir ou vos événements.
Tableurs et actions groupées
Téléchargez vos données de parrainage sous forme de feuille de calcul. Traitez plusieurs parrainages simultanément pour gagner du temps.
Tableau de bord client
Consultez tous vos clients, effectuez une recherche par nom ou par adresse e-mail, téléchargez votre liste sous forme de feuille de calcul, consultez l'historique des recommandations de chaque client et voyez combien sont nouveaux ce mois-ci.
Application mobile (iOS et Android)
Gérez les recommandations, échangez avec vos clients et suivez leur progression où que vous soyez. L'application mobile Reco vous permet d'accéder facilement à votre programme de parrainage.
Tableau de bord des recommandations
Découvrez qui recommande votre entreprise sans rien attendre en retour. Suivez l'évolution de chaque recommandation : nouvelle, contactée, puis cliente. Ajoutez des notes et consultez votre page de recommandations publiques.
Courriels automatiques
Les clients et leurs amis reçoivent automatiquement des e-mails à chaque étape : confirmation, activation, finalisation, récompense, rappels d’avis, etc. Plus de 35 types d’e-mails au total.
Pour les clients
Des outils simples pour partager les entreprises que vous aimez et gagner des récompenses.
Portefeuille de parrainage
Gardez une trace de toutes les entreprises que vous appréciez et que vous souhaitez recommander. Vos codes sont toujours prêts.
Partagez comme vous voulez
Par SMS, WhatsApp, e-mail, réseaux sociaux, code QR, lien de partage, ou tout simplement en énonçant le code à voix haute. Partagez comme vous le souhaitez.
Mises à jour de statut
Vous serez averti(e) lorsque votre ami s'inscrit et lorsque vous aurez gagné votre récompense.
Contrôle de la confidentialité
Vos informations sont protégées. Vous contrôlez ce que vous partagez et avec qui.
Favoris d'assistance
Contribuez à la croissance des entreprises que vous aimez en les partageant avec les personnes qui pourraient en bénéficier.
Lecture de codes QR
Scannez le code QR d'un commerce pour enregistrer instantanément son offre dans votre portefeuille. Pas besoin de saisir de texte ni de chercher : scannez et c'est tout !
Trouver des offres par code
Saisissez un code pour trouver et profiter d'une offre. Page publique, aucune inscription requise.
Invitez des amis à Reco
Vous connaissez quelqu'un qui aimerait partager ses services préférés ? Invitez-le à rejoindre Reco pour qu'il puisse se constituer un portefeuille, partager des recommandations et gagner des récompenses auprès de ses fournisseurs favoris.
Application mobile (iOS et Android)
Gérez votre portefeuille, scannez des codes QR, partagez des parrainages et suivez vos récompenses depuis votre téléphone. Disponible sur l'App Store et Google Play.
Recommander toute entreprise
Recommandez vos commerces préférés à vos amis, même ceux qui ne sont pas inscrits sur Reco. Chaque commerce bénéficie d'une page publique regroupant toutes les recommandations.
Portail client
Consultez la liste des prestataires partenaires, leurs évaluations et les avantages qu'ils offrent. Suivez les recommandations et les parrainages. Gérez les avis et les messages depuis un seul tableau de bord.
Avis
Évaluez les organisations et les prestataires individuels avec une note de 1 à 5 étoiles et rédigez des avis. Consultez votre historique d'avis.
Paramètres de notification
Contrôlez les notifications que vous recevez et leur mode de réception : e-mail, SMS ou notification d’application. Des paramètres détaillés vous permettent d’activer ou de désactiver chaque type.
Portail RGPD
Demandez une exportation complète de vos données ou supprimez votre compte. Sécurité garantie par vérification via un code envoyé par e-mail.
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