Comment fonctionne Reco
Découvrez comment Reco aide les entreprises à suivre et à récompenser le bouche-à-oreille, et comment les clients partagent les services qu'ils apprécient.
Définition rapide : Un parrainage, c’est lorsqu’un client Reco envoie à un ami une offre de récompense créée par une entreprise partenaire de Reco. Une recommandation, c’est lorsqu’un utilisateur Reco dit simplement à quelqu’un qu’il apprécie une entreprise, sans contrepartie. Reco gère les deux.
Pour les fournisseurs de services
Transformez vos clients satisfaits en votre meilleure source de nouveaux clients, de votre première installation à de nombreuses recommandations fructueuses.
Installation
Mettez en place rapidement votre programme de parrainage et offrez des récompenses aux individus, aux équipes, aux établissements ou à l'ensemble de votre entreprise. Générez en quelques minutes un lien de parrainage à partager avec vos clients.
Créez votre entreprise
Inscrivez-vous et créez votre profil professionnel sur Reco. L'IA vous aide à rédiger la description de votre entreprise à partir de quelques notes. Choisissez votre type d'activité : indépendant, entreprise à site unique ou entreprise multi-sites. Ajoutez vos coordonnées, votre logo et vos adresses. Vous pouvez également ignorer la facturation et explorer l'ensemble du profil avant de saisir vos informations de paiement.
Créez votre programme de parrainage
Mettez en place votre programme de récompenses en quelques minutes. Indiquez à Reco votre secteur d'activité : l'IA vous suggère les récompenses les plus adaptées, rédige les descriptions et crée les conditions générales. Choisissez parmi des cadeaux, de l'argent, des crédits de service, des réductions, des dons à des œuvres caritatives ou des récompenses personnalisées. Déployez votre programme de récompenses à l'échelle de toute votre entreprise, d'un seul site ou d'un seul membre de votre équipe.
Informez vos clients
Vos clients satisfaits sont déjà prêts à vous recommander ; facilitez-leur la tâche. Pour parrainer un ami en quelques secondes, ils peuvent scanner une carte de parrainage, partager un code QR depuis leur portefeuille Reco ou cliquer sur un lien présent dans vos supports marketing. Un code de parrainage unique est généré pour chaque partage.
Comment fonctionne une recommandation
Reco vous offre un processus rapide, facile et reproductible qui développe votre entreprise à chaque recommandation.
Le client partage un code de parrainage
Votre client partage son code de parrainage unique avec ses amis par SMS, e-mail, code QR ou réseaux sociaux. Vous voyez chaque partage immédiatement sur votre tableau de bord (la confirmation arrive lorsque les deux personnes saisissent leurs informations).
Les deux personnes confirment leurs informations.
Le client et son ami confirment leur inscription à l'aide d'un code unique à 6 chiffres envoyé par e-mail ou SMS. C'est à ce moment-là que la commission de parrainage2,25 €est versée. Parrainages authentiques de personnes réelles. Aucun faux profil, aucune manipulation du système.
À vous de jouer !
Une fois la confirmation des deux personnes obtenue, le parrainage est activé. Vous servez votre nouveau client, puis vous marquez le parrainage comme terminé et la récompense comme attribuée. Le client qui a parrainé le nouveau client est notifié à chaque étape, et l'historique complet est conservé, du premier partage à la récompense.
Recommandations illimitées sans récompense
Sur Reco, tout le monde peut recommander votre entreprise rapidement et facilement, sans contrepartie. Une page de recommandations publique est alors créée. Vous pouvez y voir qui vous a recommandé, à qui et quand. Indiquez si vous les avez contactés ou s'ils sont clients, ajoutez des notes et observez votre page de recommandations s'enrichir.
Partagez les services que vous aimez et soyez récompensé pour avoir aidé vos amis à trouver d'excellentes entreprises.
Pour les clients
Trouvez une entreprise que vous aimez
Vous avez apprécié votre expérience avec une entreprise sur Reco ? Scannez son code QR de parrainage pour l’ajouter à votre portefeuille Reco, votre source pratique pour retrouver vos entreprises préférées.
Partagez votre façon de faire
Créez facilement un parrainage par SMS, WhatsApp, e-mail, publication sur les réseaux sociaux ou en présentant un code QR à votre ami en personne. Choisissez la méthode qui vous convient le mieux.
Confirmation rapide
Votre ami confirme simplement son inscription grâce à un code unique à 6 chiffres envoyé par e-mail ou SMS. Le parrainage est alors activé et l'entreprise le contacte.
Tout le monde y gagne
Votre ami découvre un service génial. L'entreprise gagne un nouveau client. Et vous, vous recevez une récompense pour avoir facilité la mise en relation. Suivez tout depuis l'application ou votre portefeuille électronique.
Prêt à commencer ?
Commencez à suivre et à récompenser les recommandations de bouche à oreille qui contribuent à la croissance de votre entreprise.